Zahlt sich aus: Top-Internet-Auftritte für Handwerker

Die aktive Teilnahme an dem mit insgesamt 50.000 Euro dotierten Wettbewerb zeigt, dass auch am Handwerk der virtuelle Trend nicht vorbei geht. Statt dessen demonstrieren die Sieger eindrucksvoll, dass das Internet für sie ein wichtiges Instrument nicht nur zur effizienten Steuerung des Kundendienstes ist, sondern auch hilft, neue Kunden zu gewinnen, wenn die Kundenansprache stimmt. Dies zumindest wird dem Preisträger www.wegenerservice.de bescheinigt. Die Seite des Leipziger Unternehmens wird – dank einer konsequenten Umsetzung – sowohl von Kunden wie Monteuren intensiv genutzt.

Interaktivität bindet Kunden – sofern sie nicht nur als Spielerei betrieben wird, sondern als echte Hilfestellung aufzufassen ist. Dies ist dem zweitplatzierten ‚Web-Meister‘ mit www.krieger-schramm.de gelungen, ein Internetauftritt für private Bauherren, Architekten und öffentliche Auftraggeber. Kaum ein anderes Medium erlaubt so viel Internationalität in Kunden- und Lieferantenbeziehungen wie das Internet. Durch die professionelle Verknüpfung der Produkt- und Kundendatenbanken bietet die drittplatzierte Website des Wettbewerbs www.ortho-systems.de eine überzeugende Funktionalität und Prozesseffizienz. Die Verantwortlichen beweisen, dass mit einem kleinen Team und einer Top-Umsetzung im Internet, auch das Ausland mit spezialisiertem Angebot bedient werden kann.
Sonderpreise der Jury gingen in diesem Jahr an drei Unternehmen aus den Branchen Zahntechnik (www.zahntechnik-strassburger.de), Grabmale/Steinmetz (www.grabmal-portal.de) und Bäckereibetriebe (www.backstube.saarland.de).

Ein klares Indiz, dass das Internet nicht nur internationale Grenzen überwindet, sondern auch für alle Branchen ein wertvolles Instrument zur Kundengewinnung und Kundenbindung sein kann. Voraussetzung ist jedoch: ein klares stringentes service-orientiertes Konzept und eine einfache, unkomplizierte Userführung. Im Internet ist die Realisierung von Hightech&Hightouch möglich, der idealen Kombination von Super-Technologie mit dem ganz persönlichen Service Ihres Unternehmens.

Weitere Informationen unter www.bmwa.bund.de;
www.t-com.de/handwerk,
www.internetpreis.zdh.de und
www.impulse.de.

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Branchen-Trendscout Team
Branchen-Trendscout Team

Das Branchen-Trendscout Team berichtet über brandaktuelle Themen zur digitalen wie auch analogen Welt des Marketings.

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