Stechen Sie die Konkurrenz mit gezielten Aktionen aus!16. Juli 2008
Konkurrenz belebt das Geschäft, sorgt aber meist auch für gnadenlosen Wettbewerb. Anstatt sich Preiskämpfe mit dem Mitbewerber zu liefern, verwenden Sie Ihre Zeit und Energie lieber darauf, Ihren Kunden ohne große Investitionen mit Kooperationen mehr zu bieten.
Konkurrenz belebt das Geschäft, sorgt aber meist auch für gnadenlosen Wettbewerb. Anstatt sich Preiskämpfe mit dem Mitbewerber zu liefern, verwenden Sie Ihre Zeit und Energie lieber darauf, Ihren Kunden ohne große Investitionen mit Kooperationen mehr zu bieten.
Eine Marketing-Kooperation macht immer dann Sinn, wenn sich die Marketingziele unterschiedlicher Unternehmen mit einer konkreten Leistung für den Endkunden in Einklang bringen lassen. Wichtig dabei: Für die teilnehmenden Unternehmen muss eine sogenannte Win-Win Situation hergestellt werden, mit klarem Nutzen für den Endkunden und die beteiligten Partner.
Zum Beispiel könnte sich der örtliche Friseursalon mit einer ansässigen Mode-Boutique zusammentun. Hieraus ergeben sich eine Fülle von Möglichkeiten. Wenn die Boutique ihre Kunden zu einer Modenschau der neuen Herbst-Kollektion einlädt, kann der Friseursalon die Models passend zu den jeweiligen Kollektionen frisieren und mit seinem Logo dann auch entsprechend auf der Modenschau präsent sein. Oder der Friseursalon und die Mode-Boutique entscheiden sich dazu, einen gemeinsamen Kundenflyer zu produzieren, den beide Geschäfte bei sich auslegen und Kunden bei Einkäufen mitgeben. Frei nach dem Motto: “Beauty + Mode die neuesten Trends des Herbstes präsentieren Ihnen Friseursalon X und Modestübchen Y”.
Dies lässt sich natürlich auch auf andere Branchen übertragen. So könnte eine Kfz-Werkstatt eine Kooperation mit einer ortsansässigen Tankstelle eingehen unter dem Motto “Rund um Kfz-Pflege und Sicherheit”.
Dabei werden dann den Kunden, die von der Tankstelle zur Kfz-Werkstatt geschickt werden, vielleicht Rabatte auf ihre ersten Rechnungen gewährt, während Kunden, die von der Werkstatt zur Waschanlage der Tankstelle fahren, die erste Wäsche umsonst erhalten. Die Möglichkeiten sind fast unendlich. Entscheidend ist aber in jedem Fall, dass für Ihre Kunden ein Mehrwert entsteht, den die Konkurrenz nicht zu bieten hat. Damit erweitern Sie im günstigsten Falle nicht nur ihren Kundenkreis, sondern binden auch bestehende Kunden stärker an Ihr Unternehmen.
In allen Fällen gilt: Seien Sie mutig, denken Sie ungewöhnlich und ohne geistige Blockaden! Dass bei Marketing-Kooperationen nichts unmöglich ist, zeigt ein prominentes Beispiel. Der koreanische Elektronik Hersteller LG ging eine Kooperation mit der Luxus-Modemarke Prada ein und stellte ein Handy unter dem Prada-Label her; “Prada phone by LG”. Damit erweiterten im Grunde beide Unternehmen auf einen Schlag ihre Zielgruppen, was wiederum zu einer Abverkaufsteigerung führte. Zum Beispiel könnte der oben genannte Friseursalon auch eine Kooperation mit einem ortsansässigen Obst- und Gemüsehändler eingehen. Doch wie lässt sich dies sinnvoll verbinden? Machen Sie doch mal einen Special-Event zum Thema ‘Frisuren im Urlaub’, und um Urlaubsstimmung bei Ihren Kunden aufkommen zu lassen, gibt es fruchtige Drinks und werden exotische Früchte aus fernen Urlaubszielen gereicht, die der Obstladen beisteuert. Die Rezepte für die gemixten Frucht-Smoothies steuert der Obstladen bei und diese werden den Kunden einfach mitgegeben, damit sie sich diese leckeren Drinks auch zuhause mixen können – natürlich steht auf den Rezeptkarten, wo man das beste und frischeste Obst für diese Drinks einkaufen kann.
Überlegen Sie, was zu Ihrem Unternehmen passen würde, worauf Ihre Kunden positiv reagieren würden. Machen Sie sich Stichpunkte und sprechen Sie die anderen Unternehmen gezielt an. Passende Unternehmen in Ihrer Nähe finden Sie in den GelbeSeiten oder auch online unter www.gelbeseiten.de.
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